سياسة الإرجاع

"في لوفيا (Luvia)، رضاكم هو أولويتنا. إذا لم تكن راضياً تماماً عن مشترياتك، فنحن هنا للمساعدة:" مدة الإرجاع: يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام. حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وفي تغليفه الأصلي مع كامل ملحقاته. المنتجات غير القابلة للإرجاع: حفاظاً على السلامة العامة، لا يمكن إرجاع منتجات العناية الشخصية، الملابس الداخلية، أو مستحضرات التجميل (إلا في حالة وجود عيب مصنعي). طريقة الطلب: يرجى التواصل معنا عبر واتساب المتجر أو البريد الإلكتروني لبدء إجراءات الإرجاع، وسيصلك مندوبنا خلال 48 ساعة.